Analista de Suporte - TI

·  Account operator - operador de contas em Active Directory em Windows Server 2003 e Exchange 2003(contas de usuário, correio e File Server), analisar chamados do 1º nível através de suporte por ferramentas de acesso remoto e orientação (telefone), indisponibilidade e erros sistêmicos ligados a sistemas corporativos. Executar atividades relacionadas ao acesso de segurança (rede e e-mail); controlar acessos que envolvam segurança através de preenchimento de formulários; analisar e retificar chamados dos sistemas corporativos que apresentam indisponibilidade ou erro para produção.

·  Ter atuado com atendimento service desk 1º e ou 2º nível.

·  Superior cursando (informática).

·  Desejável: Curso ou Certificação MCP 70/290 Windows Server 2003 conhecer negócio de telecom (móvel);

·  Inglês técnico;

·  Boa comunicação;

·  Pró atividade;

·  Trabalho em equipe;

·  Foco no cliente;

·  Saber lidar com situações de pressão.

Conhecer redes e administração em operações de conta Active Directory Windows Server 2003 e estrutura de file server.

·  Empresa: SondaProcwork

·  Salário: R$ 1043,00

·  Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de vida em grupo, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte

·  Regime de contratação: CLT (Efetivo)

·  Horário: A definir.

·  Regime de contratação: CLT (Efetivo)

·  Horário: 6hs.

·  Local: Santo André - SP